©2019 by :bian guitars, custom guitar manufacturer. Oftringen Switzerland

  • Instagram
  • Youtube

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Bei der Bestellung einer individuellen :bian Gitarrengitarre

Der Großteil der unten aufgeführten Prozesse wurde im Juni 2019 aktualisiert, um das Kundenerlebnis schlanker und berechenbarer zu machen. Wenn Ihr Instrument vorher bestellt wurde, werden Sie Unterschiede in der Vorgehensweise sehen, aber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten weiterhin.

BESTELLUNG

Wenn möglich, bevorzugen wir es, dass ein Kunde uns kontaktiert oder zu einer vollständigen, kostenlosen Designsitzung in den ersten Phasen der Bestellung seiner individuellen Gitarre in unseren Workshop kommt. Dies muss unbedingt nach Vereinbarung erfolgen, die Werkstatt kann ein staubiger und gefährlicher Ort sein.  Sollte dies nicht möglich sein, gehen wir so detailliert wie möglich per E-Mail, Telefon oder Videochat vor.  Sobald die Spezifikationen und ein Angebot vereinbart sind, benötigen wir eine nicht rückerstattbare Anzahlung  (Kaution) von 50% des Endpreises, um die anfänglichen Kosten und Materialien des Baus zu decken. Die Übermittlung der Kaution stellt eine Zustimmung zu diesen Bedingungen und zu den bis zum Zeitpunkt der Überweisung abgeschlossenen Spezifikationen dar.  Das Angebot beinhaltet KEIN Gitarren- oder Bass-Hardcase oder -tasche, jedes Case oder jede Tasche muss separat gekauft werden. :bian guitars behält sich das Recht vor, einen Auftrag jederzeit vor Baubeginn zu stornieren, wenn wir glauben, dass sich das Projekt zu etwas entwickelt, das wir nicht bauen können oder wollen, natürlich, wenn wir einen Projekt stornieren, dann wird die Anzahlung an den Kunden zurückerstattet.

DER BAU-PROZESS & ZEITPLAN

Während des Konsultationsprozesses werden wir so weit wie möglich versuchen, ein Datum für den Beginn des Custom Guitar Baus und auch ein voraussichtliches Fertigstellungstermin zu schätzen, dies ist jedoch ein Schätzwert.  Jede einzelne Gitarre oder jeder einzelne Bass, die wir bauen, ist einzigartig und es ist unglaublich schwierig, bei Prognosen, genau zu sein (wenn man die Komplexität bedenkt).

Während des Baus fotografieren wir jeden Prozess und senden die Bilder an den Kunden und machen sie über verschiedene Social Media Seiten einsehbar. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, diese Fotos so genau wie möglich zu verfolgen; dies ist eine Möglichkeit, um die Perfektion durch Feedback zu garantieren. Wir begrüßen alle Kommentare während des gesamten Baus und die kleinste Änderung kann ein großartiges Instrument zum perfekten Instrument für Sie machen. Sobald die Spezifikationen einer kundenspezifischen Konstruktion fertiggestellt sind und mit den Arbeiten am eigentlichen Gerät begonnen wurde, wird ein Zuschlag von 15% zuzüglich Material- und Zeitkosten für alle wesentlichen Änderungen an diesen Spezifikationen erhoben, d.h. für Änderungen, die eine Änderung der erforderlichen Bearbeitung, Holzarbeiten oder Änderungen an Hardware oder Pickups bedeuten. Wir mögen es nicht, dies tun zu müssen, Instrumentenprojekte können bei spontanen Änderungen soweit vom Originalprojekt abweichen, dass die ursprünglichen Spezifikationen nicht mehr ausreichen um die Kosten zu decken.  Änderungen am Bau-Prozess bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

LIEFERUNG

Sobald das Instrument vollständig ist, teilen wir Ihnen mit, dass es versandbereit ist und dass der Restbetrag fällig ist.  Der Versand des Restbetrags zuzüglich der Versandkosten bedeutet, dass Sie die Fotos per E-Mail und/oder die verschiedenen sozialen Feeds gesehen haben und dass Sie damit einverstanden sind, dass es keine kosmetischen Probleme mit dem Bau gibt und dass er nach Ihren Vorgaben gebaut wurde. Sobald der Saldo und die Versandkosten auf unserem Konto eingegangen sind, organisieren wir den Versand/Lieferung Ihrer individuellen Gitarre oder Ihres Basses, in Absprache mit Ihnen, um die beste Methode und das beste Lieferdatum zu finden.  Alle :bian Gitarreninstrumente fallen unter die beschränkte Garantie, wie unten beschrieben.  Wird die vollständige Zahlung des Restbetrags nicht innerhalb von 6 Wochen nach Bekanntgabe der Fertigstellung geleistet, wird das Instrument kostendeckend verkauft und der Kunde verliert alle Rechte daran.

 

Garantie für maßgefertigte :bian Gitarren, Gitarren und Bässe.

1) Garantiebedingungen. bian guitars garantiert ausschließlich dem Erstkäufer dieses :bian guitars Musikinstruments, dass das gekaufte Instrument bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, solange sich das Instrument im Besitz des Erstkäufers befindet und das Eigentum am Instrument auf ein anderes übergeht (sofern nicht anders angegeben von :bian guitars). Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht: (a) Verschleiß oder Bruch von Bünden oder Saiten oder andere normale Abnutzung des Instruments oder seiner Teile; (b) behauptete Mängel, die durch Modifikation, Missbrauch oder Missbrauch oder unsachgemäße Wartung des Instruments verursacht wurden; (c) behauptete Mängel, die subjektive persönliche Vorlieben oder Urteile beinhalten; (d) behauptete Mängel, die durch Unfall oder Einwirkung von extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit verursacht wurden und das Instrument schädigen; (e) Mängel, die von einem Käufer geltend gemacht wurden, der das Instrument nicht bei einem autorisierten :bian guitars Gitarrenhändler gekauft hat.

2) Beschränkung der Verpflichtungen. Die Verpflichtungen von :bian guitars im Rahmen dieser beschränkten Garantie beschränken sich auf die Reparatur oder den Austausch von Teilen des Instruments, die im Rahmen dieser beschränkten Garantie als defekt befunden werden. In keinem Fall haftet :bian guitars für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zeit, Löhne oder entgangenen Gewinn, jeglicher Art oder für Schäden an oder Verlust von Eigentum.

3) Keine weiteren Garantien. Die hierin dargelegte beschränkte Garantie stellt die gesamte Garantie und Vertretung von :bian guitars dar. Diese beschränkte Garantie gilt für alle widersprüchlichen Bedingungen von Bestellungen, Verträgen oder Rechnungen, die im Zusammenhang mit dem Kauf des Musikinstruments :bian guitars ausgeführt werden können. KEINE Zusicherung oder Gewährleistung durch einen :bian-Gitarrenverkäufer, Händler, Agenten, Vertreter oder Mitarbeiter ist für :bian guitars, die nicht in dieser Vereinbarung aufgeführt sind, bindend.

Bei Bestellung und Kauf von massgefertigten  Gitarren und Produktionsmodellgitarren (Gitarren, die von :bian guitars initiativ designed und produziert wurden und danach in der shop Webseite angeboten werden).

VERSAND UND RÜCKGABE

Wir senden an jede Adresse, solange die Adresse, an der Ihre Zahlungskarte registriert ist, auch in Ihrer Bestellung vorhanden ist.

Die Zustellung der Pakete erfolgt je nach Kundenadresse über Swiss Post PostPac Priority oder Swiss Post PostPac International Priority. Verpackung und Versand sowie Versicherung werden von uns in die Versandkosten einbezogen.

Bitte beachten Sie: Bestellungen werden in der Regel nicht für den Versand an Wochenenden und Schweizer Feiertagen bearbeitet.

Transportschäden an Gegenständen

Alle Bestellungen verlassen das Haus von :bian guitars, in einem unbeschädigten Originalzustand. Wir sind nicht verantwortlich für Transportschäden an den Artikeln während des Transports; wenn Ihre Bestellung sichtbar beschädigt eintrifft, fotografieren Sie sie vor dem Öffnen der Verpackung und versuchen Sie alle Schäden an der Verpackung und alle Schäden an der Ware deutlich zu zeigen. Bitte kontaktieren Sie uns mit diesen Fotos und wir können den Kurier kontaktieren, um zu versuchen, dieses Problem für Sie zu lösen. In diesen Situationen haben wir keine Kontrolle über das Ergebnis, so dass eine sofortige Rückerstattung oder ein Austausch möglicherweise nicht möglich ist.

RÜCKGABEN

Fehlerhafte Ware

Alle Waren sind neu, sofern nicht anders angegeben, und sollten als solche in einwandfreiem Zustand ankommen. Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden die Umstände überprüfen und eine geeignete Lösung finden. Uns ist jede beschädigte oder fehlerhafte Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu melden, und diese Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns über die Links am Ende dieser Seite und wir werden besprechen und vereinbaren, wie das Instrument zurückgeschickt werden soll und ob und wie wir die Versandkosten erstatten.

 

Nicht fehlerhafte Waren

Wir akzeptieren die Rückgabe von nicht defekten Waren zum Umtausch oder zur Rückerstattung. Diese Artikel müssen in der Originalverpackung und in verkaufsfähigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Originalquittung an uns zurückgesandt werden. Porto und Verpackung oder Transport auf Austausch-/Ersatzware sind kostenpflichtig. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung der Ware und legen Sie eine Kopie der Originalbestellung bei.

Bitte kontaktieren Sie uns für eine Rücksendeadresse.

Diese Rückgabebestimmungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

STORNIERUNG VON AUFTRÄGEN

Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren, ohne dass eine Kostenpauschale anfällt und Ihr Konto vollständig gutgeschrieben wird, wenn bereits Gelder eingezogen wurden (dies gilt ausdrücklich nicht für massgeschneiderte Gitarrenaufträge, bei denen eine Stornierung den Verlust der Anzahlung bedeutet, oder von bisher gezahlten vollen Geldern, wenn mit der Arbeit an der Gitarre in irgendeiner Weise begonnen wurde). Sie können eine Bestellung stornieren, indem Sie den Links auf der :bian guitars Website folgen oder uns unter +41798949880 anrufen.

 

Datenschutzerklärung

Siehe Datenschutzerklärung.

 

Haftung

bian guitars übernimmt keine Verantwortung über die hier dargelegten hinaus, einschließlich jeglicher Haftung für Produkte, die nicht zur Nutzung zur Verfügung stehen, oder für die Bereitstellung von Dienstleistungen und Support. bian guitars haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall oder andere Folgeschäden, spezielle, indirekte oder strafrechtliche Schäden, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wird, oder für Ansprüche Dritter, es sei denn, dies ist ausdrücklich hierin vorgesehen.  Der Kunde stimmt zu, dass :bian guitars für jede Haftung im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen nicht haftbar oder verantwortlich ist für Schäden, die über den vom Kunden für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen gezahlten Betrag hinausgehen.  Unter keinen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, haftet :bian guitars für direkte, indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, entgangenen Gewinn, der sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf dieser Website ergibt, selbst wenn :bian guitars über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.  Wenn Ihre Nutzung der Materialien oder Informationen auf dieser Website zu einer Wartung oder Reparatur führt, haftet :bian guitars nicht für die entstandenen Kosten. :bian guitars aktualisiert, verbessert und überarbeitet seine Produkte und Dienstleistungen ständig, um Kunden mit neuen Produkten und Dienstleistungen zu versorgen. :bian guitars kann Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung an Kunden überarbeiten oder einstellen.  Natürliche Öl- und/oder Wachsbehandlungen oder  Farben können im ersten Jahr verblassen – auch können Farben auf lackierten Instrumenten durch Lichteinwirkung verblassen. :bian guitars liefern Produkte, die die Funktionalität und Leistung der bestellten Produkte haben, aber Änderungen zwischen dem, was geliefert wird, und dem, was in einem Datenblatt oder Katalog beschrieben wird, sind möglich.  Versandkosten bezieht sich auf die Versand- und Bearbeitungskosten von uns zum Kunden. Diese Bedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden.  Die Nutzung dieser Website unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen: A) Der Inhalt der Seiten dieser Website dient ausschließlich Ihrer allgemeinen Information und Nutzung.  Sie kann ohne Vorankündigung geändert werden.  B) Weder wir noch Dritte übernehmen eine Garantie oder Garantie für die Richtigkeit, Aktualität, Leistung, Vollständigkeit oder Eignung der auf dieser Website gefundenen oder angebotenen Informationen und Materialien für einen bestimmten Zweck.  Sie erkennen an, dass solche Informationen und Materialien Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können, und wir schließen ausdrücklich die Haftung für solche Ungenauigkeiten oder Fehler aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist.  C) Die Nutzung von Informationen oder Materialien auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr, für die wir nicht haften.  Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass alle über diese Website verfügbaren Produkte, Dienstleistungen oder Informationen Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.  D) Diese Website enthält Material, das im Besitz von uns ist oder an uns lizenziert ist.  Dieses Material beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, das Design, das Layout, das Aussehen, das Aussehen und die Grafiken.  Die Vervielfältigung ist nur in Übereinstimmung mit dem Urheberrechtsvermerk, der Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, gestattet.  E) Die unbefugte Nutzung dieser Website kann zu Schadensersatzansprüchen und/oder Straftaten führen.  F) Von Zeit zu Zeit kann diese Website auch Links zu anderen Websites enthalten.  Diese Links dienen dazu, Ihnen weitere Informationen zur Verfügung zu stellen.  Sie bedeuten nicht, dass wir die Website(s) unterstützen.  Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der verlinkten Website(s).  G) Ihre Nutzung dieser Website und alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, unterliegen den Gesetzen der Schweiz.

Danke, dass Sie das gelesen haben - Giuseppe Cassata

:bian guitars

 

www.bianguitars.com